Des options sont possible, afin de faciliter et garantir l'acheminement de votre colis :

REGROUPER LES COLIS

TARIF : 4€ par colis

Vous pouvez regrouper vos achats afin de diminuer les frais de port.

Vos achats peuvent être regrouper dans un colis de dimension L+l+h de 200cm Maximum et de poids de 30kg Maximum.

Le délai de stockage est de 30 jours à partir de la date de réception du 1er colis.

 

CONTROLER ET RETOURNER LE COLIS

TARIF :  GRATUIT

Contrôler :

Nous vous envoyons par e-mail des photos du contenu de votre colis.

Cela vous évitera de mauvaise surprise à l'arrivée.

 

Retourner :

Vous constatez que les articles ne correspondent pas à votre commande ? Nous pouvons retourner le colis à l'expéditeur.

 

Pour cela, faites la demande de retour sur le site marchand ou vous avez passé votre commande.  Et envoyer nous votre bon de retour.

Si le site marchand ne prend pas en charge les frais de retour, alors nous vous facturerons les frais de retour.

 

​Si vous échangez vos articles, le nouveau colis reçu par nos services sera considéré comme une nouvelle commande.

 

ASSURANCES

TARIF : en fonction de la valeur de la marchandise

Vous pouvez assurer la valeur de vos colis.

En cas de perte ou d'avarie, vous  bénéficiez d'une indemnisation à hauteur de la valeur déclarée.  Dans ce cas, la valeur déclarée doit obligatoirement être justifiée par les factures des marchandises.

Les tarifs sont différents en fonction du transporteur (La poste ou DHL)